烟台市交通运输局多措并举提升公交服务水平

　　烟台市交通运输局多措并举提升公交服务水平。一是优化公交线路。在广泛征求民意的基础上，完成6条公交线路的优化；在全市大型会展期间，增发区间车3000多台次；加快推进城乡客运一体化，市区新增6条城乡公交线路，其中2条为公交旅游专线，推动特色乡村游快速发展。二是加快新能源车辆更新。更新低碳环保天然气公交车184台，市区低碳环保天然气公交车总数达到674台。三是实行公交企业服务质量绩效考核。面向社会公开评选“文明线路”和“优秀驾驶员”，认真做好全省“十佳公交企业”和“十佳公交线路”参评工作。四是加强从业人员教育培训。组织开展“学业务、提素质、比技能”专题知识竞赛和服务规范展示等活动，提升从业人员综合素质。