临夏州着力提升道路运输服务水平

　　中国甘肃网12月13日讯 据民族日报报道(记者 潘尚秀) 今年，我州运政机构把服务群众作为工作的着力点，不断改进工作方式，努力提高工作效率，提升了道路运输服务水平。

 

　　以开展优化环境年活动为契机，切实解决道路运输行业政务环境、法制环境、社会环境方面存在的突出问题，对现行所有涉及道路运输行政许可的事项进行清理，编制目录，制定许可事项运行流程图，明确办理依据、主体、程序和期限，并按照减环节、减程序、减时间的要求重新设置了办结时限及流程，使所有行政许可事项的办结时限在原来基础上提高了40%以上，方便了群众办理业务。在州县运政大厅开展了“一见群众问好，一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯开水暖心，一个满意答复，一句好话相送”的“六个一”活动，进一步增强了运政大厅服务功能，改进了窗口形象。编制《道路运输行业行政执法依据》，建立案件办理、审核、监督机制，开展行政执法案卷评查，严格按照行政处罚裁量权适用规则对违法违规行为实施处罚，做到了证据确凿、依据合理、程序合法、裁量准确，保证了运政执法的公平、公正。结合效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作，进一步加强纪律作风建设，严格落实各项内部管理制度，实行奖勤罚懒，严肃工作纪律，提高了工作效能，促进了工作落实。