全国旅游集散中心联盟致力运游品牌

　　特色旅游。联盟探索通过研学游、红色游、周边游等区别传统旅行社设计的产品，将联盟成员的安全优势、车辆优势、人员优势等充分发挥出来。山东省联盟以特色旅游为主，青岛交运、临沂交运、潍坊交运、烟台交运等联盟成员企业围绕博物馆、曲阜孔庙、沂蒙山等教育资源、红色资源，开展研学游、红色游等主题旅游或业务培训，实现业务互动，去年全省共组织研学游100万人次。保定汽运以高校学府、红色革命遗址、历史文化遗址为依托，围绕京津冀区域开展热门活动，在教育局、学校、老师内部加大宣传力度，与校内社团合作扩大宣传范围等多种方式推进研学旅游的营销。汉中汽运下属虎桥旅行社利用车辆优势，开展一日游、景区直通车和周边游，初期遵循“铁发”原则，不到三年时间就位列汉中旅游市场前三甲，与康辉、百事通等全国知名旅行社形成三足鼎立格局。

 

　　◇平台 连锁产品服务不断优化

 

　　搭建好行网平台。好行网是一个可供全行业探索和发展运游融合的综合性旅游网络平台，为联盟成员单位“互联互通、集采聚推”提供平台支撑。好行网主要聚焦在发展旅游目的地和发挥联盟成员车辆优势两个方向，发挥联盟成员本地优势，深挖资源，提供质优价低的产品与服务；发挥联盟成员车辆优势，通过运游融合，用车辆串联旅游集散中心、景区、酒店等旅游资源，将用车场景化，提高车辆利用率。好行网采用平台 B2C的架构模式，为联盟成员单位提供旅游业务信息化的工具、提供资源共享互联互通的平台、提供旅游产品拓宽销售的渠道。2018年9月3日，好行网在联盟第三次工作会议上正式发布之后，已经实现了三次迭代，针对景区直通车进行全面迭代，增加了手机移动端；针对城市定位、产品分区展示以及搜索功能迭代，提升用户体验；增加一日游、汽车游等品类，完善了联盟成员运游融合发展模式。目前好行网平均20天迭代一次。银川、兰州、苏州、哈尔滨、乌鲁木齐、宜昌、太原、青岛、长沙、保定、贵阳、广州等多地联盟成员企业已完成好行网移动站注册及使用，累计上线产品130余个，并已产生订单流量。宁夏天豹景区直通车、一日游业务全面应用好行网。山西汽运、江西长运利用好行网资源共享、市场共拓、信息共通的优势，在大集团内建立区域联动、优势互补的发展机制。广东粤运、吉林省中道通过加快线下成立分子公司，推进好行网在省内的推广。河南省联盟采用多种方式宣传好行网，调动联盟成员的积极性，加快好行网在省内的使用。

 

　　提供酒店解决方案。酒店连锁化经营是联盟转型升级发展的重要板块。联盟公司成立后，推出“中道程宜”酒店品牌。梳理完成中道程宜酒店品牌体系，包括品牌定位、市场定位、视觉定位、运营标准、装修标准等。针对联盟成员企业酒店物业层次多的特点，“中道程宜”也将内分为一个具备多层次特点的品牌，突出不同的等级标准。后期将结合自身特点及需求，不断更新迭代，给联盟成员企业输出更加完善的中道程宜酒店品牌标准体系。目前，已与苏汽集团、南阳宛运共四家物业达成投资 委托管理模式合作。联盟将重心聚焦在打造样板店上，在市场中呈现品牌标准形象，加大力度邀请联盟内部车站酒店物业加盟合作。

 

　　提供交流平台服务。在重庆市举办了三项重点工作专题培训研讨会，通过培训研讨会，一方面向联盟成员单位详细讲解了好行网平台、车站酒店、汽车列车旅游等三项联盟重点工作开展情况，另一方面搭建了沟通的桥梁，实现了联盟成员企业之间业务的沟通、经验的分享。联盟还建立了省级联盟例会工作制度，召开了联盟第一次省级联盟工作例会，通过工作例会对全国联盟各项工作落地以及各省联盟业务工作具体开展起到了切实有效的积极作用。

 

　　◇发展、利益、价值共同体正在形成

 

　　2018年1月，当联盟召开第一次会议时，单建华将联盟的发展形容为“在大趋势中找出路，从大市场中谋生路，从大方向中拓新路”，并提出“聚合形成业务共同体和投资共同体，最终打造具有道路客运行业特色的综合性旅游服务领先品牌”的发展愿景。

 

　　在联盟第四次会议上，单建华再次强调了联盟的属性：联盟是所有联盟成员共同的联盟组织，是一个发展共同体、是一个利益共同体、是一个价值共同体。联盟将永记服务的宗旨，永远为联盟企业创造价值，服务联盟成员企业发展运游融合。

 

　　单建华介绍，下一阶段，联盟将通过“114”举措，即稳固一个根基、围绕一个核心、强化四大支撑，推动联盟网络、示范、服务等功能的快速发展。

 

　　稳固一个根基。联盟成员是联盟的根基，服务是联盟的主旋律。下一阶段联盟将继续扩大规模，招募新成员；要建立运转高效的服务体系，更好的服务联盟成员单位。

 

　　围绕一个核心。好行网作为联盟核心运作平台，是联盟成员发展运游融合的工具，是联盟成员资源互联共享的工具。下一阶段联盟将在平台完善、推广、运营上下功夫，完善业务品类，不断升级迭代，加强宣传推广，积极与OTA平台对接，铺设多网络、多平台分销渠道。同时，针对联盟成员特殊的场景、个性化的需求进行系统的定制开发。

 

　　强化四大任务。一是推进景区直通车项目落地，推动通形象品牌化、经营实体化、网络联动化。将各地景区直通车业务全面导入中道旅游品牌体系和运营服务体系，并通过好行网平台系统进行全面营销和对外分销。二是推动车站酒店连锁规模化。中道程宜将坚持专注于打造全国汽车站周边酒店第一品牌，帮助联盟企业规划和开发车站物业，撬动行业内车站物业资源存在或者潜在的资源闲置问题，实现车站资源的再挖掘再利用。三是推动省联盟业务联动。省联盟是全国联盟重要组成部分，全国联盟不仅要协助省联盟推动省内业务开展，还要推动各省联盟之间业务联动，加强区域合作和协同发展，促进提升汽车列车规模、发展研学旅游，统一品牌宣传。四是加强专业培训服务。结合联盟成员企业现状、发展规划，针对运游融合发展中的要素或关键环节，继续做好专项专题业务培训工作。通过系列培训服务，力求帮助联盟成员建设一支锐意创新、结构合理、精通业务、服务一流的旅游队伍，以优质的人才队伍为联盟成员企业发展运游融合凝聚力量。