访新中国第一代出租汽车女司机、北京市劳模董富贵

　　爱说爱笑的“的姐”李佳在最近的一本画册上发现了一张40多年前的老照片——新中国第一代老“的姐”董富贵和她的奥斯汀。“真想看看这位老前辈”成了李佳长久以来的特别愿望。在北汽领导的帮助下，李佳如约来到住在北汽宿舍的年过八旬的老“的姐”董富贵家。

　　>

　　“我们那批女司机有20多人”

　　开朗、好客的董师傅一下打开了话匣子，把我们带到了40多年前。1956年10月10日，董富贵还是一位对着大城市充满了陌生与羞涩的农村姑娘，背井离乡来到北京，在劳动局技工学校学习汽车驾驶和修理。第二年，她被分配到7路公交车上当起了售票员。“由于工作需要，我们白天在公交车上卖票，晚上就集中到昌平学习汽车驾驶和修理。”“时间辗转，一年多很快就过去了。我们那批学员中有20多位女同志，1958年都被分配到了首都汽车三场（北汽的前身），成为了北京第一批出租汽车女司机。”

　　第一趟活儿7毛5，一位老尼姑成了她的回头客。那时候坐出租汽车的人基本上都是赶火车、去医院、外地出差来办事的。那时的出租汽车大都是一些老旧的华沙、奥斯汀、胜利20、水捷克、旱捷克等等，老百姓没有伸手就打车的。董师傅开的第一辆车是旱捷克，那时每公里才两毛五分钱。董富贵拉的第一位客人是一位老尼姑。西直门内有座尼姑庵，一位七八十岁病卧在床的老尼姑总要去人民医院看病。“第一回时，见老人行动不便，我就将老尼姑背到车上。老尼姑见我瘦小，她不放心，就抓住我的头发不松手，等我把她放到车里才肯松手，结果我的头发已被揪下一大把。”看完病后，又把老人送回尼姑庵。董师傅第一趟业务收入7毛5分钱。谁知这位老尼姑从此就认准董师傅了，看病就找董富贵，成了回头客，直到圆寂。

　　>

　　“得会走咱老北京的小胡同”

　　北京的胡同多如牛毛，特别是一些窄胡同，车辆几乎无法通行，一些开车技术不高的司机不敢去，但这正是董富贵的专长。

　　一次，董师傅从医院接一名乘客去烟袋胡同。临近胡同口时，董师傅对乘客说：“这是死胡同，车开进去出不来呀！”乘客毫不客气，“你拉的是病号，把车倒进去呗！”为了满足乘客要求，董富贵费了九牛二虎之力，出了一身汗，硬是把车倒进胡同，谁知倒着进去，正着却怎么也开不出来了。后来在很多街坊邻里的帮助下，连抬带推才把车开出来。

　　还有一次，一位女乘客临产，要打车去铁路医院。董富贵看她马上要生了，劝说她：“去铁路医院来不及了，就去对面的复兴医院吧。”可女乘客执意要去铁路医院，因为只有去铁路医院，单位才能报销医药费。眼看孩子就要生了，董师傅急了：“需要多少钱，我给你。”董师傅二话没说，立即赶到了最近的复兴医院。这时孩子已经露出了头，董师傅一边忙着紧急处置，一边忙着叫人找来医生，孩子已经降生在董师傅车里，还好母婴平安。董富贵自己垫付了车费。

　　>

　　周总理嘱咐我们“吃好、喝好，才能服务好”

　　1969年4月1日，中共九大在北京召开。董师傅和她的姐妹们受命为与会代表提供车辆服务。说起那时的“上会”——这个北汽人独有的词汇，董师傅很激动。她记忆犹新的是，那年在人民大会堂宴会厅里，周恩来总理特别走到董师傅的饭桌前，亲切慰问工作人员，周总理对着董富贵叮嘱道：“要吃好、喝好，才能服务好。”期间，董师傅经常要去掏粪劳模时传祥家里接他开会，“宁肯一人脏，换来万家净”的时传祥精神，让董富贵感受极深。时传祥也经常对董富贵说，我们一定要好好服务百姓。

　　为乘客做好服务，是董富贵的坚定信念。她的车与众不同，永远都挂着一个硬皮儿的、用鞋带儿穿起来的意见本。在董师傅看来，这是必备的。有了这个意见本儿，董师傅可以随时看到客人的需求，了解客人的意见，随时调整自己的服务方式。后来的“北汽出租车，乘客大于我”，大概就起源于此吧。“小人儿书”就是连环画、口袋书，在董师傅的车上总是要备上几本，还有报纸，真可谓老幼皆宜。她还在车上准备着一些仁丹、清凉油、雨伞等物，以备乘客不时之需。

　　>

　　董富贵的绰号一大堆

　　在董富贵和姐妹中，她是个修车高手，不单会开车，还会修车。她的车总是擦得锃明瓦亮，收拾得特别好使。正因为她人好，车也好，在她30年的“的姐”生涯中，近一半的时间是在出包车。她在八一电影制片厂开包车时，不光是当司机，还帮着剧组忙里忙外，于是人家亲切地叫她“编外道具”；内蒙古电影制片厂包车时，她也是不分你我，有活儿抢着干，性格豪爽，大家高兴地称呼她“老蒙古大姐”；在友谊医院调度站服务的8年多里，她热心地帮助病患，医院里还给了她一个“特别医务助理”的绰号。

　　可是很少有人知道，董师傅为此经常把年幼的孩子锁在家中。在董师傅生第一个孩子时由于工作原因，只能托邻居照看。第二个孩子就由大一点儿的孩子照看。她经常一把大锁，把孩子们锁在家里，然后自己去上班……特别是后来丈夫失业，她更是一个人撑起了一个家。她从不向公司提及她生活的困难，甚至几次把加薪的机会让给了别人。

　　董富贵所在的八班是个先进班，为了不让先进班落后，不让一名职工掉队，董富贵经常协助他人完成工作任务。有一次她得知有一名职工还差200多元没有完成任务，在月底钱完成工作任务已不可能了。董富贵马上给该职工联系一个去天津的活儿，一次就完成300多元任务，不仅完成月工作任务，还超额了不少，先进班的荣誉保住了。

　　>

　　“咱北汽不拒载呀！”

　　1988年8月，董富贵自己乘坐公交车将退休的手续送到调度站，为她的出租汽车司机生涯划上了一个圆满的句号。“的姐”李佳意犹未尽，很想再听听老前辈说点什么。董师傅拉着李佳的手说，她现在出门时，也会选择乘坐出租车，对一些司机“挑肥拣瘦”的行为，感觉很不像话。“我们那个时候都是招呼着乘客上车，根本就没有拒载的，更没有挑活的。”现在车更好了，路更宽了，各种条件不知比当年强上多少倍，“姑娘要是还想听我说什么，我就告诉你，在北汽开了一辈子出租，最让我自豪的就是咱北汽不拒载呀！”